Você sempre ouve falar sobre, mas não sabe o que é inteligência emocional e como ela pode ser importante em sua carreira profissional? Então acompanhe nosso artigo.
Atualmente as empresas requerem que os profissionais tenham cada vez mais Hard e soft skills aprimoradas. Por isso, a Inteligência Emocional tomou o seu lugar nas rodas de conversa, nos processos de coaching e nas livrarias.
Além de demonstrar aptidão para resolver as atividades de um determinado cargo, o profissional deve conseguir causar empatia nas pessoas ao seu redor, se relacionar bem com os colegas e trabalhar em equipe.
Segundo um estudo da Talent Smart, 90% dos profissionais com melhor desempenho em suas atividades têm altos níveis de inteligência emocional.
Portanto, quem pretende se tornar um profissional brilhante com uma carreira de sucesso precisa saber o que é inteligência emocional e aprender como desenvolvê-la.
Sentimentos, emoções e relacionamentos, é sobre isso que a Inteligência Emocional trata.
Daniel Goleman, psicólogo e jornalista científico norte-americano, define a Inteligência Emocional (IE) como “a capacidade de identificar os próprios sentimentos e os dos outros, de nos motivarmos e de gerir bem as emoções, dentro de nós e nos nossos relacionamentos com os outros”.
Ou seja, é a capacidade de compreender e lidar com os próprios sentimentos e os do próximo. Ter inteligência emocional significa ser uma pessoa consciente e agradável.
Para ele, a inteligência emocional é o principal fator para o sucesso ou fracasso do ser humano.
As pessoas que expressam empatia, compreensão, gentileza e lidam melhor com sua parte emocional, e a dos outros, têm: um melhor desempenho; bom relacionamento com os demais e êxito profissional.
Conforme Goleman, a inteligência emocional é baseada em cinco habilidades:
As três primeiras são habilidades intrapessoais e as duas últimas, interpessoais.
As habilidades intrapessoais são essenciais para o autoconhecimento. Já as interpessoais são importantes nos relacionamentos com o próximo e a convivência em grupo.
A Inteligência Emocional está ligada à reflexão acerca da própria personalidade, confrontando comportamentos e padrões indesejados, construídos ao longo da experiência de vida do indivíduo.
O rompimento com essas características negativas são o que chamamos Reprogramação Emocional, ou seja, é o processo de ressignificação de traumas e descoberta de potencial.
Algo que todos os profissionais deveriam buscar com o auxílio de um coach, de um psicólogo ou com leituras significativas sobre o tema.
Listamos alguns passos para começar o processo de desenvolvimento de Inteligência Emocional:
1- Pare de reclamar
Em vez de lamentar, tome o controle da situação e reaja. A inteligência emocional nos ajuda a encontrar soluções para os nossos problemas, em vez de prolongá-los sem necessidade .
2- Veja seus relacionamentos como desenvolvedores de inteligência emocional
Os relacionamentos nos ensinam a lidar com o fracasso e com as limitações humanas. Olhando para o outro, conseguimos ver como somos falhos.
3- Expresse o que você sente
Ao observarmos nossas reações, através da inteligência emocional, podemos identificá-las e, até, defini-las em palavras, para melhor compreendê-las. Ao reconhecermos nossos padrões emocionais, podemos lidar, de forma mais consciente, com os mesmos e reconhecer os seus erros.
Sentindo mais seguro para expressar os sentimentos e aproximar das pessoas.
4- Aceite suas oscilações emocionais
A honestidade com as nossas características nos ajuda a ser autênticos com o que sentimos e com quem somos. Enxergando os seus defeitos, você será mais paciente com as outras pessoas.
5- Não julgue
Assim como nós, cada indivíduo tem suas limitações e dificuldades. A paciência e o amor ao próximo são peças fundamentais no desenvolvimento da inteligência emocional.
A inteligência emocional está diretamente ligada ao sucesso profissional, às relações interpessoais e à automotivação.
Pessoas que conseguem ter o controle sobre as suas emoções também têm mais autogestão sobre suas vidas.
Tudo isso contribui para alcançar os propósitos estabelecidos. Sendo assim, torna-se mais fácil conquistar a realização profissional e pessoal.
A inteligência emocional é uma habilidade indispensável em qualquer âmbito da vida. Nas questões pessoais, por exemplo, ela é essencial para preservar e fortalecer relacionamentos.
Mas e no trabalho? Qual é o peso dela? Se pararmos para pensar, de certo modo, é ainda maior.
Um amigo pode até compreender e perdoar um episódio de descontrole, porém um empregador, como trataria o acontecimento?
Dependendo do caso, a demissão é aplicável, não é mesmo?
A inteligência emocional é uma competência primordial para os profissionais, e não só por essa razão que citamos.
Funcionários mais equilibrados tendem a tomar melhores decisões, que podem trazer resultados mais produtivos para a empresa.
Até por isso é que a inteligência emocional está entre as habilidades mais procuradas pelo mercado de trabalho.
Os principais benefícios da inteligência emocional na vida profissional são:
Daniel Goleman, ao atribuir 80% do sucesso das pessoas a fatores relacionados à inteligência emocional, identificou cinco características principais entre aquelas que apresentam a habilidade. São elas:
Pessoas que se conhecem. Significa ter consciência de suas fortalezas, fraquezas e limitações. Essas pessoas aprendem a explorar suas potencialidades e respeitam seus limites.
É algo interno.
Permite colocar os sentimentos a serviço de suas metas pessoais. Perseverança, resiliência e iniciativa são características de pessoas automotivadas.
Sentir o outro em um ambiente social, perceber suas dores e necessidades, ter empatia. Isso requer habilidade e muito treino.
Capacidade de lidar com situações adversas, mantendo o controle e a segurança, de forma positiva e menos estressante.
Pessoas que conseguem barrar seus impulsos têm maiores chances de manter um controle emocional frequente.
Interagir em ambiente social.
Estar emocionalmente disponível, ser persuasivo, influente e saber administrar conflitos.
A inteligência emocional é, sem dúvida, determinante para o sucesso profissional e pessoal das pessoas.
No âmbito profissional, essa habilidade permite que você coloque a sua parte cognitiva para funcionar, estabeleça parcerias, crie um ambiente de trabalho positivo e uma mentalidade de crescimento coletivo.
No âmbito pessoal, você terá relacionamentos mais saudáveis, criará uma atmosfera de segurança emocional entre as pessoas queridas.
E o primeiro passo para ter acesso a tudo isso é entender que ela pode ser desenvolvida.
É uma jornada intensa, que durará sua vida inteira, mas que, com certeza, será recompensadora.
Ao buscar o autoconhecimento, você terá a possibilidade de viver uma vida mais leve, com menos estresse e melhores resultados.
Agora, você já sabe como a inteligência emocional é valiosa para os relacionamentos pessoais e interpessoais. Desenvolva-se e nunca pare de conhecer a si mesmo. Essa é uma das características fundamentais de quem visa ao sucesso, pois só assim descobrimos nossas limitações.
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